R星母公司Take-Two Interactive在向投资者的最新通报中,明确指出“评论轰炸”已成为不可忽视的商业威胁。这一认识体现在公司递交的年度10-K文件中,其中强调了维护游戏高评分于第三方平台的重要性,因正面评价直接影响产品曝光度及潜在销量。
随着数字平台允许用户评价,评论轰炸现象愈发显著,尤其是在Steam、PlayStation和Xbox等大型平台上。Take-Two承认,这类负面评价活动不仅可能导致玩家流失和收入缩水,还可能迫使公司增加营销开支以应对,从而增加额外成本。
尽管公司理解合理的负面反馈源自游戏本身的不足,但它特别指出,由不满玩家发起的抗议性质的评论轰炸是一个独立且重大的风险因素。
此前,其作品《荒野大镖客:救赎》在PS4和Switch平台遭遇的评论轰炸事件,便是由于玩家对非真正重制版的不满,而非游戏品质问题,进一步验证了这一风险的现实存在。
游戏配音演员罢工持续,争取AI使用保护条款,但Take-Two CEO Strauss Zelnick认为短期业务不受影响。Zelnick在财报发布前受访时提到,由于当前罢工不涉及2023年8月25日前生产的项目,如《GTA VI》预计不受波及。不过,他承认长期罢工将不利于各方,尤其是可能影响到新近签约或未完成配音工作的项目。
目前,SAG-AFTRA与游戏公司间仅剩一项目未达成共识,即围绕使用AI生成演员数字复制品的透明度、同意权及补偿问题。罢工双方在其余24项提案上已达成一致。Take-Two重申重视与人才的关系,对找到解决剩余争议方案表示乐观。
与此同时,Take-Two公布了强劲的财务业绩,本季度总净预订额达到12.2亿美元,符合预期,并维持全年555亿至565亿美元的净预订额指导。《GTA V》销量突破2亿,《荒野大镖客2》售出超过6500万份,公司对《GTA VI》预计2025年秋季发布的计划保持不变。
近年来,主机市场需求略有下滑,引发了销售可能进一步暴跌、以及对主机游戏产业兴趣减少的担忧。然而,Take-Two的首席执行官对未来持有积极展望。
在Take-Two最近的2025财年第一季度收益报告中,CEO Strauss Zelnick对最新一代主机的前景发表了看法。他认为,当前世代主机仍有增长空间,且随着新游戏的发布,销量有望显著提升。鉴于Take-Two正在开发包括《生化奇兵》新作和《GTA 6》等大作,公司对PS5和Xbox Series S/X寄予厚望。
谈及第八世代主机PS4和Xbox One,尽管它们仍是重要收入来源,Zelnick指出,这一世代整体表现平平,特别是在《NBA 2K》系列上,表现不如预期。
Zelnick认为,消费者满足于使用PS4和Xbox One而不升级至新硬件的观点不应过分重视。关于未来计划,他透露公司有多款游戏正在开发中,并表示这是Take-Two迄今为止最强的游戏管线。
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