随着《守望先锋2》第12赛季的启动，新支援英雄朱诺（Juno）登场，但很快遭到玩家群体的冷遇，被指“无用”。尽管在预发布测试中朱诺曾因设计优良获得好评，正式上线后，其能力与同类型其他英雄相比显得逊色，未达玩家预期。
知名主播bogur率先发声道：“朱诺感觉毫无用处，不知怎的比Lifeweaver还弱。”作为擅长支援位并刚晋升大师段位的玩家，他的观点引起诸多共鸣。玩家们普遍认为，问题在于同为支援的安娜、巴普罗、伊利亚里、雾子等英雄设计偏简单且未得到平衡调整，导致精心设计的朱诺难以匹敌。
另一评论指出：“朱诺其实平衡得不错，问题在于其他支援太强了。”
尽管朱诺在测试期间经历了生命值下调和治疗枪射速减慢的改动，并通过增强其它技能作为补偿，但她依然未能在实战中赢得玩家的认可。
《守望先锋2》游戏总监发布了在最新的一篇公告，制作组将对玩法进行大改革。游戏中的每个坦克和DPS英雄将获得一项被动，使他们在非战斗状态下能进行自我治疗，以减轻在比赛中对支援位置的依赖。
这项被动技能应该“减轻支援玩家保持所有人存活的压力，因为现在个别玩家更能控制自己的生命值。”他写道，目标是使《守望先锋》在团队没能达成良好协作时“略微减少令人沮丧的感觉”。
除此之外，更多有关减少“战斗中的伤害峰值”的变化将在赛季启动前的另一篇博客文章中详细介绍。
在最近的博客节目中，《守望先锋2》的游戏总监Aaron Keller和首席英雄设计师Alec Dawson分享了游戏设计初期的一些构思。最初，开发团队考虑的是实施7人小队互相对抗的模式，即7v7，而不是最终上线的6v6模式。
Keller解释说，这个决定是基于测试阶段的反馈做出的。玩家们报告称，在7v7模式下，比赛感觉过于混乱，尤其是在使用技能时，感觉受到来自多个方向的攻击。因此，为了提供更好的游戏体验，开发团队最终选择了6v6模式。
然而，Keller也提到，随着时间的推移，正确的决策也可能会改变。这意味着未来《守望先锋2》可能会重新考虑加入7v7模式。
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